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「折々しきたり想いやり」 ~冠婚葬祭の「なるほど」を伝えます~

【第50回】 お墓の引越し8,000件超の実績から、移転のお悩みを解決する『お墓の引越し おまかせサービス』開始」

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メモリアルアートの大野屋では、8,000件を超える実績から、お客様の「お墓の引越し」に関するお悩みを分析。移転に関わる手続き作業を代行し、お客様のご要望にスムーズにお応えする「お墓の引越し おまかせサービス」を2014年8月より開始しました。

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「お墓の引越し」は、団塊の世代が定年退職を迎えはじめた2007年ごろから注目されるようになり、現在でも高い関心を集めています。

お墓の引越し(改葬)を行うには、行政手続きや移転元・移転先の調査、工事、遺骨の移送など、多岐にわたる作業が必要です。

過去にメモリアルアートの大野屋で改葬をされたお客様を対象にアンケート調査を実施したところ、「移転にあたって心配したことは?(複数回答)」の問いに、「費用はいくらするのか(68.0%)」を選択した人が最も多く、続いて「どのような行政手続きが必要か(53.0%)」、「どの業者に頼めばいいか(40.6%)」、「埋葬されている遺骨の移動はどうするのか(39.0%)」という結果になりました。

Q. 「移転にあたって心配したことは?」(複数回答)

これまで当社で改葬をされたお客様を対象に実施したアンケート調査結果
●調査期間:2014年5~6月
●有効回答者数:362名

「お墓の引越しおまかせサービス」はこのような移転にまつわる様々な心配ごとをお任せいただけるパッケージサービスです。
行政手続き代行や移転先霊園のご紹介に加え、遺骨移送のサポートやご遺骨の一時保管、墓石の洗浄、免震施工など、詳細までメニュー化して、お客様のご要望にスムーズにお応えいたします。
改葬に関する不安やご負担を軽減し、スムーズな改葬のお手伝いを提供することで、お客様のご供養の気持ちにお応えしてまいります。

専門家ご紹介

株式会社メモリアルアートの大野屋

仏事アドバイザー 川瀬 由紀 さん

仏事関連総合サービスのメモリアルアートの大野屋は、「こころの豊かさ、こころのやすらぎ」を社会に提供することを企業理念として歩んでまいりました。70年の間に蓄積した確かな建墓ノウハウに加え、業界に先駆けて建墓ローンの取扱いや建墓保険を発売するなど、他にはない新しい商品・サービスを提供し続けてきた結果、これまでの建墓実績は日本一を誇り、現在では「葬儀」「仏壇」「墓石」と葬送に関する事業を総合的に展開しております。また、国内初の葬儀の生前予約システムやペット可墓地の開発など、時代のニーズに合わせた商品を提供しています。

今回の掲載にあたって

昔は冠婚葬祭に関するしきたりやマナーは、親戚の年長者やご近所の付き合いの中から次の世代へと伝えられてきました。しかし核家族化がすすみ、最近のわたしたちの生活の中では、困った時に相談できる人が身近に少なくなりました。
そこで大野屋テレホンセンターでは創業70年の実績と経験に基づき、年間2万件の仏事やしきたり、マナーについてのご相談を承っています。常識が問われる様々な場面でどのように対応したらいいのかを、毎号取り上げて参ります。

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